GENEL ŞARTLAR

• Turumuz Cumhurbaşkanlığı, Sağlık Bakanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı, Ulaştırma Bakanlığı, İçişleri Bakanlığı ve diğer devlet kurumlarının belirlemiş olduğu koltuk kapasitesi ve önlemlere göre gerçekleşecektir.
• Turumuzda rehberlik, ulaşım, konaklama ve çevre gezileri bir paket halindedir ve ayrı düşünülemez. Kullanılmayan ulaşım, konaklama, rehberlik, çevre geziler vb. haklar geri iade edilemez.
• Tur paketlerinde uygulanan çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında tek bir çocuk için kullanılır. 0-6 yaş çocuklarda otel konaklamasında ayrı yatak verilmeyebilir.
• Otel konaklamalarında 3 kişilik odalarda 3. Misafirimiz genellikle ek yatakta konaklama sağlamaktadır.
• Programda belirtilen oteller THY TOURS’un öncelikli konaklama tesisleridir. Konaklanacak bölge ve otellerde yoğunluğa göre otel standartları aynı kalmak şartıyla değişiklik yapılabilir. Müsaitlikler doğrultusunda otel isimleri turun kalkışından 48 saat öncesinde talep edilmesi durumunda bildirilecektir.
• Kalınacak otellerdeki odalar otel tarafından belirlenmektedir. Odalar arasında seçim yapılamamaktadır.
• Mola yerlerimiz yoğunluk, tadilat vb. gibi mücbir sebeplerden ötürü mevkii ve hizmet standartları açısından aynı kalmak kaydıyla değiştirilebilir.
• Program zamanlamasında (gün içerisinde gezilecek noktaların sırasında veya günler arasında) hava durumu, yol durumu, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb. gibi durumlarda rehber gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapabilir.
• Turumuzda mücbir sebeplerden dolayı (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) veya misafirlerin tur sırasında rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları halinde tur programında yazdığı halde gezilemeyen yerlerden THY TOURS sorumlu değildir. Böyle bir durumda misafirin hak talebi doğmaz.
• Rezervasyon sırasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve garantisi verilemez. Rezervasyona girilen notların bir garantisi yoktur. En ön veya en arka gibi özel koltuk seçimi yapılmamaktadır.
• Araç içerisindeki koltuk düzeni THY TOURS Operasyonu tarafından rezervasyon sırası göz önüne alınarak ayarlanmaktadır. Koltuk yerleşimi konusundaki itiraz durumlarında ödeme iadesi mümkün değildir. Araçlarımızın tüm koltukları aynı standartlardadır.
• Araçlarda bulunan 3 ve 4 numaralı koltuklar rehber ve yardımcısına aittir.
• Tur programında yer alan gece turları gibi ekstra turlar kişi sayısı ve mevcut personelin şartlarına bağlı olarak gerçekleşir. Yol üzerinde yapılacak olan ekstra turlar tüm misafirlerin katılımı olmasa dahi gerçekleştirilecektir. Ekstra turlarda tura katılmayacak misafirlerimizi rehberimizin tarafından dinlenme alanlarına veya şehir merkezlerine yönlendirilecektir. Ekstra turlara katılmayan misafirler mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmışlardır.
• Ekstra bir turun herhangi bir sebeple gerçekleşmemesi halinde misafirin herhangi bir hak talebi doğmaz. THY TOURS’un bu durumda bir sorumluluğu yoktur.
• Ekstra tur fiyatları dönemlere göre değişebilir. Böyle bir durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.
• Ulaşım aracı, otel, yeme-içme alanları ve tedarikçiler tarafından sağlanan bütün hizmetlerde misafir tarafından meydana gelebilecek maddi zararlardan THY TOURS sorumlu değildir. İşletmeler misafir tarafından meydana gelen maddi zararları talep etme hakkına sahiptir.
• 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatname seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.
• Kalkış noktaları için belirlenen saatlerde trafik, kaza vb. gibi rötar durumlarında gecikmeler yaşanabilir.
• Tur bitiminde varılacak saatler ile alakalı bilgiler tahmini olup, mücbir sebeplerle gelişecek gecikmelerden THY TOURS sorumlu değildir.
• Trafik kanunu gereği araçta bulunan tüm misafirlerimiz seyahatleri boyunca emniyet kemeri takması zorunlu olup, aksi haldeki durumlarda THY TOURS sorumlu değildir.
• Araç içerisinde bulunan kişisel tüm eşyaların sorumluluğu mola vb. yerlerde misafire aittir..
• Gerçekleştirilecek programlar içerisinde uzun yollar kat edilebilir. Gerekli bilgilendirme tur rehberi tarafından araç içerisinde yapılacaktır.
• Öğle yemekleri yöreye özgü ekonomik menüler oluşturulmuştur. Öğle ve akşam yemeklerinde bölge yoğunluğuna bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.
• Turlarımızın başlangıç ve bitiş rotası bölge yoğunluğuna göre belirlenmektedir. Turumuz başlamadan kesinleşmiş rota başlangıç ve bitişini, misafirlerimiz diledikleri takdirde 2 gün öncesinde iletişime geçerek öğrenebilirler.
• Acenta tarafından tur yeterli sayıya ulaşamadığı durumlarda, misafire bilgi verilerek misafirin isteğine göre tur bir sonraki tarihe ertelenebilir veya iptal edilebilir. Ya da en yakın hareket noktasına biletleme yapılarak misafirin tura katılımı sağlanabilir. Böyle bir durumda Acenta misafirine üç (3) iş günü öncesinden arama, sms veya e-posta yoluyla bilgi vermekle yükümlüdür. Böyle bir durumda misafirin hak talebi hakkı doğmaz.
• Misafir tarafından hizmetin başlangıç tarihinden 30 gün önceye kadar sebep gösterilmeksizin yapılan iptallerde ödediği bedel misafire iade edilir. Tur tarihinden 29 ile 15 gün arasında yapılan iptallerde rezervasyon bedelinin %50’si; 14 gün ve daha az sürede yapılan iptallerde %100 kesinti uygulanır.
• İptal, İade ve Güvence Paketi satın alan misafirlerimiz sebep belirtmeksizin satın aldığı paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar kesintisiz olarak iptal edebilmektedir.
• Müze Kart ve müze ören yeri girişleri tur ücretine dahil değildir. Tüm müze girişleri misafirler tarafından ödenir.

 İPTAL İADE VE GÜVENCE PAKETİ

İptal İade ve Güvence Paketi, misafirin satın almış olduğu paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar hiçbir neden belirtmeksizin iptal ve değişiklik yapabilmesine olanak verir. İptal sonrasında ödemiş olduğu paket tur ücretinin tamamı hiçbir kesinti yapılmadan, ödeme şekline göre iade yapılır.  İptal İade ve Güvence Paketi uçaklı turlarda uçak ulaşımını kapsamamaktadır. Günübirlik turlar için İptal İade ve Güvence Paketi 20 TL ve Konaklamalı Turlar için İptal İade ve Güvence Paketi 50 TL'dir. 

1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SİGORTASI

1618 nolu Zorunlu Seyahat Sigortası kapsamı Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilmemesini kapsar. Tur ücretine dahildir. Sağlık sigortası değildir, tedavi masraflarını karşılamaz. Özel sağlık sigortası misafire ait harcamadır.

 ULAŞIM ARAÇLARIMIZ
 

Turlarımızda ulaşımlarımız kişi sayısına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılmaktadır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına göre aşağıdaki araç tipleri verilir. Araçlarımızda kulaklık bulunmamaktadır. TV üniteli araçlarda telefonunuzu şarz etmeniz telefonunuzun batarya ömrünü azalttığı için harici bir şarz aleti bulundurmanızı tavsiye ederiz.

Minibüsler (19 kişiye kadar)  : Volkswagen Crafter,  Mercedes Sprinter

Midibüsler (20-32 kişi sayları): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Otobüsler (33-54 kişi sayıları):  Mercedes Travego, Mercedes Tourismo, Temsa Safir, Man Neoplan

BİLMENİZ GEREKENLER

- Misafirlerimizi tur bitiminde aldığımız durakların karşı istikametinde indirilecektir. Farklı bir noktada inmek için araç personellerine lütfen ısrarcı olmayınız.

- İlk gün gezi otele girmeden başlayacağı için yanınızda bulundurmanız gereken eşyalarınızı ayrı bir şekilde hazırlayınız.
- Tur esnasında program yoğunluğundan dolayı bankamatik, döviz bürosu vs. yerler bulmak her zaman mümkün olmadığından dolayı hazırlıklı olunmasında yarar vardır.

- Tur katılan misafirlerimiz sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

 

sizlere veda ediyoruz.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.GÜN: Kars Şehir Gezisi - Rus Taş Yapıları – On İki Havari Kilisesi – Namık Kemal Evi - Tarihi Sokaklar – Taş Köprü – Kars Kalesi
 

Uçuş saatinden 2 saat önce Sabiha Gökçen Havaalanında buluşuyor; check in ve bagaj işlemlerinin ardından uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz ve varışımızı müteakip olarak diğer illerden uçakla gelen konuklarımızla buluşuyoruz. Alanda bekleyen aracımız ve tüm konuklarımızla Kars Kalesini, Kars Müzesini, On iki Havari Kilisesini, Taş Köprüyü, Namık Kemal Evini, Ortodoks Kilisesini ve Alexander Nevski Kilisesini rehberimizin anlatımları eşliğinde geziyoruz. Rus dönemi taş yapılarından Defterdarlık Binasını, Sağlık Müdürlüğünü ve Belediye’yi panoramik olarak görüp fotoğrafladıktan sonra otelimize hareket ederek yerleşiyoruz. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde.

Öğle yemeği: Ekstra hizmet olup; Kars’ta sunulan Et menülerini tavsiye ederiz.

Akşam Yemeği: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe veya set menü olarak sunulacaktır.
Konaklama: 3*-4* Bölge Otelleri

Güzergah: (Erzurum – Kars 210 Km)

2.GÜN: Ani Harabeleri – Çıldır Gölü – Aktaş Gölü – Kafkas Gecesi - Âşıklar Atışması
 

Otelimizde alacağımız kahvaltı ardından Ani Harabeleri´ne hareket ediyoruz. Ermenistan sınırımızı çizen Arpaçay’ının dibinde bulunan;   Ermeni ve Selçuklu kültürüne ait anıtsal yapılarıyla ünlü kentte; Katedrali, Surp Kirkor ve Surp Pirgiç (Keveli Kilise) Kiliselerini, Menücehr Camini ve Kervansarayı anlatımlı olarak gezip gördükten sonra Çıldır Gölü’ne hareket ediyoruz. Gerçek üstü izlenimi veren bu durağımızda Çıldır Gölü yüzeyinde; kızakla kayan, cirit oynayan, faytona binen, ata binen ve balık tutan insanlarla karşılaşıyoruz. Dileyen misafirlerimiz öğle yemeği olarak gölde tutulan balık menülerini deneyimleyebilirler. Akabinde Gürcistan sınırımızın sıfır noktasındaki Aktaş Gölünün manzarasını seyrediyor ve merkeze dönerek Kale’de fotoğraf molası veriyoruz. Buradan otelimize hareket ediyoruz. Akşam yemeği sonrasında Kars âşıklar atışması eğlencesine katılıyoruz.

 

Kahvaltı: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe kahvaltı olarak sunulmaktadır.

Öğle yemeği: Ekstra hizmet olup; Çıldır gölünde tutulan balık menülerini tavsiye ederiz.

Akşam Yemeği: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe veya set menü olarak sunulacaktır.
Konaklama: 3*-4* Bölge Otelleri

Güzergah: Kars – Ani - Çıldır Gölü - Aktaş Gölü - Kars (270 km)

3.GÜN: Katherina Köşkü – Sarıkamış – Erzurum – Palandöken – Kongre Binası – Üç Kümbetler – Çifte Minareli Medrese – Taş Han – Tarihi Erzurum Evleri
 

Otelimizde alacağımız kahvaltı ardından Sarıkamış’a hareket ediyoruz. Katherina Köşkü 1896 yılında Çar 2. Nikola tarafından yapılmıştır. Eşi Katherina için yaptırıldığı zannedilen bu köşk Çar'ın hasta oğlu Aleksi için bir rehabiltasyon Merkezi ve aynı zamanda da ailenin kışın ve yazın kullandığı av köşkü olarak yapılmıştır. Burayı gezip gördükten sonra Sarıkamış Anıtındaki bilgilendirilme ve fotoğraf molası ardından Erzurum’a hareket ediyoruz. Burada ünlü Oltu çağ kebabının tadına baktıktan sonra Palandöken kayak Merkezi’ni panoramik olarak görerek merkeze ulaşıyoruz. Erzurum Kongre Binası’nı, Ulu Camini, Üç Kümbetleri, Çifte Minareli Medreseyi ve Yakutiye Medresesi’ni gezip gördükten sonra Oltu taşının işlendiği Taş Han’da alışveriş imkânı sunuyoruz. Erzurum Evleri’nde keyifli bir çay molasının sonrasında havaalanına hareket ediyoruz ve başka turlarımızda görüşmek üzere vedalaşıyoruz…

 

Kahvaltı: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe kahvaltı olarak sunulmaktadır.

Öğle yemeği: Ekstra hizmet olup; Oltu Cağ Kebabı tavsiye ederiz.

Konaklama: Bu gece otel konaklaması yoktur.

Güzergah: Kars – Sarıkamış – Erzurum (220 km)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Uçaklı Butik Kars Ani Çıldır Erzurum Turu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

GENEL ŞARTLAR

• Turumuz Cumhurbaşkanlığı, Sağlık Bakanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı, Ulaştırma Bakanlığı, İçişleri Bakanlığı ve diğer devlet kurumlarının belirlemiş olduğu koltuk kapasitesi ve önlemlere göre gerçekleşecektir.
• Turumuzda rehberlik, ulaşım, konaklama ve çevre gezileri bir paket halindedir ve ayrı düşünülemez. Kullanılmayan ulaşım, konaklama, rehberlik, çevre geziler vb. haklar geri iade edilemez.
• Tur paketlerinde uygulanan çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında tek bir çocuk için kullanılır. 0-6 yaş çocuklarda otel konaklamasında ayrı yatak verilmeyebilir.
• Otel konaklamalarında 3 kişilik odalarda 3. Misafirimiz genellikle ek yatakta konaklama sağlamaktadır.
• Programda belirtilen oteller THY TOURS’un öncelikli konaklama tesisleridir. Konaklanacak bölge ve otellerde yoğunluğa göre otel standartları aynı kalmak şartıyla değişiklik yapılabilir. Müsaitlikler doğrultusunda otel isimleri turun kalkışından 48 saat öncesinde talep edilmesi durumunda bildirilecektir.
• Kalınacak otellerdeki odalar otel tarafından belirlenmektedir. Odalar arasında seçim yapılamamaktadır.
• Mola yerlerimiz yoğunluk, tadilat vb. gibi mücbir sebeplerden ötürü mevkii ve hizmet standartları açısından aynı kalmak kaydıyla değiştirilebilir.
• Program zamanlamasında (gün içerisinde gezilecek noktaların sırasında veya günler arasında) hava durumu, yol durumu, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb. gibi durumlarda rehber gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapabilir.
• Turumuzda mücbir sebeplerden dolayı (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) veya misafirlerin tur sırasında rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları halinde tur programında yazdığı halde gezilemeyen yerlerden THY TOURS sorumlu değildir. Böyle bir durumda misafirin hak talebi doğmaz.
• Rezervasyon sırasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve garantisi verilemez. Rezervasyona girilen notların bir garantisi yoktur. En ön veya en arka gibi özel koltuk seçimi yapılmamaktadır.
• Araç içerisindeki koltuk düzeni THY TOURS Operasyonu tarafından rezervasyon sırası göz önüne alınarak ayarlanmaktadır. Koltuk yerleşimi konusundaki itiraz durumlarında ödeme iadesi mümkün değildir. Araçlarımızın tüm koltukları aynı standartlardadır.
• Araçlarda bulunan 3 ve 4 numaralı koltuklar rehber ve yardımcısına aittir.
• Tur programında yer alan gece turları gibi ekstra turlar kişi sayısı ve mevcut personelin şartlarına bağlı olarak gerçekleşir. Yol üzerinde yapılacak olan ekstra turlar tüm misafirlerin katılımı olmasa dahi gerçekleştirilecektir. Ekstra turlarda tura katılmayacak misafirlerimizi rehberimizin tarafından dinlenme alanlarına veya şehir merkezlerine yönlendirilecektir. Ekstra turlara katılmayan misafirler mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmışlardır.
• Ekstra bir turun herhangi bir sebeple gerçekleşmemesi halinde misafirin herhangi bir hak talebi doğmaz. THY TOURS’un bu durumda bir sorumluluğu yoktur.
• Ekstra tur fiyatları dönemlere göre değişebilir. Böyle bir durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.
• Ulaşım aracı, otel, yeme-içme alanları ve tedarikçiler tarafından sağlanan bütün hizmetlerde misafir tarafından meydana gelebilecek maddi zararlardan THY TOURS sorumlu değildir. İşletmeler misafir tarafından meydana gelen maddi zararları talep etme hakkına sahiptir.
• 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatname seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.
• Kalkış noktaları için belirlenen saatlerde trafik, kaza vb. gibi rötar durumlarında gecikmeler yaşanabilir.
• Tur bitiminde varılacak saatler ile alakalı bilgiler tahmini olup, mücbir sebeplerle gelişecek gecikmelerden THY TOURS sorumlu değildir.
• Trafik kanunu gereği araçta bulunan tüm misafirlerimiz seyahatleri boyunca emniyet kemeri takması zorunlu olup, aksi haldeki durumlarda THY TOURS sorumlu değildir.
• Araç içerisinde bulunan kişisel tüm eşyaların sorumluluğu mola vb. yerlerde misafire aittir..
• Gerçekleştirilecek programlar içerisinde uzun yollar kat edilebilir. Gerekli bilgilendirme tur rehberi tarafından araç içerisinde yapılacaktır.
• Öğle yemekleri yöreye özgü ekonomik menüler oluşturulmuştur. Öğle ve akşam yemeklerinde bölge yoğunluğuna bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.
• Turlarımızın başlangıç ve bitiş rotası bölge yoğunluğuna göre belirlenmektedir. Turumuz başlamadan kesinleşmiş rota başlangıç ve bitişini, misafirlerimiz diledikleri takdirde 2 gün öncesinde iletişime geçerek öğrenebilirler.
• Acenta tarafından tur yeterli sayıya ulaşamadığı durumlarda, misafire bilgi verilerek misafirin isteğine göre tur bir sonraki tarihe ertelenebilir veya iptal edilebilir. Ya da en yakın hareket noktasına biletleme yapılarak misafirin tura katılımı sağlanabilir. Böyle bir durumda Acenta misafirine üç (3) iş günü öncesinden arama, sms veya e-posta yoluyla bilgi vermekle yükümlüdür. Böyle bir durumda misafirin hak talebi hakkı doğmaz.
• Misafir tarafından hizmetin başlangıç tarihinden 30 gün önceye kadar sebep gösterilmeksizin yapılan iptallerde ödediği bedel misafire iade edilir. Tur tarihinden 29 ile 15 gün arasında yapılan iptallerde rezervasyon bedelinin %50’si; 14 gün ve daha az sürede yapılan iptallerde %100 kesinti uygulanır.
• İptal, İade ve Güvence Paketi satın alan misafirlerimiz sebep belirtmeksizin satın aldığı paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar kesintisiz olarak iptal edebilmektedir.
• Müze Kart ve müze ören yeri girişleri tur ücretine dahil değildir. Tüm müze girişleri misafirler tarafından ödenir.

 İPTAL İADE VE GÜVENCE PAKETİ

İptal İade ve Güvence Paketi, misafirin satın almış olduğu paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar hiçbir neden belirtmeksizin iptal ve değişiklik yapabilmesine olanak verir. İptal sonrasında ödemiş olduğu paket tur ücretinin tamamı hiçbir kesinti yapılmadan, ödeme şekline göre iade yapılır.  İptal İade ve Güvence Paketi uçaklı turlarda uçak ulaşımını kapsamamaktadır. Günübirlik turlar için İptal İade ve Güvence Paketi 20 TL ve Konaklamalı Turlar için İptal İade ve Güvence Paketi 50 TL'dir. 

1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SİGORTASI

1618 nolu Zorunlu Seyahat Sigortası kapsamı Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilmemesini kapsar. Tur ücretine dahildir. Sağlık sigortası değildir, tedavi masraflarını karşılamaz. Özel sağlık sigortası misafire ait harcamadır.

 ULAŞIM ARAÇLARIMIZ
 

Turlarımızda ulaşımlarımız kişi sayısına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılmaktadır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına göre aşağıdaki araç tipleri verilir. Araçlarımızda kulaklık bulunmamaktadır. TV üniteli araçlarda telefonunuzu şarz etmeniz telefonunuzun batarya ömrünü azalttığı için harici bir şarz aleti bulundurmanızı tavsiye ederiz.

Minibüsler (19 kişiye kadar)  : Volkswagen Crafter,  Mercedes Sprinter

Midibüsler (20-32 kişi sayları): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Otobüsler (33-54 kişi sayıları):  Mercedes Travego, Mercedes Tourismo, Temsa Safir, Man Neoplan

BİLMENİZ GEREKENLER

- Misafirlerimizi tur bitiminde aldığımız durakların karşı istikametinde indirilecektir. Farklı bir noktada inmek için araç personellerine lütfen ısrarcı olmayınız.

- İlk gün gezi otele girmeden başlayacağı için yanınızda bulundurmanız gereken eşyalarınızı ayrı bir şekilde hazırlayınız.
- Tur esnasında program yoğunluğundan dolayı bankamatik, döviz bürosu vs. yerler bulmak her zaman mümkün olmadığından dolayı hazırlıklı olunmasında yarar vardır.

- Tur katılan misafirlerimiz sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

 

sizlere veda ediyoruz.

 

THY Tours ile keşfetmeye devam...

           

  THY Tours 11 yıldır faaliyet bulunarak yüzlerce kişiyi düşlediği merak ettiği şehirlere gitmelerinde aracılık yaptı ve bununla gurur duydu

     thytours.com ile seçkin ve tatil mekanlarının en güzel olanları sizler için özenle derledik ve seçtik ve ekonomik şekilde hizmetinize sunulmaktadır. Yurtiçi rezervasyonlarınızda Dünya'nın ve Türkiye'nin neresinde olursanız olun, thytours.com ‘un yaygın hizmet ağı sayesinde seyahat ederek yeni yerler  keşfedebilir bir sürü anı biriktirebilirsiniz ve bunları haftasonu ve günübirlik yaparken turlarda  bir soluk almak  kah doğanın uyanışıyla güne başlamak kah bir sahilde serin sularda ferahliyabilirsiniz.seyahat ederken ekonomik fırsatlardan faydalanarak ayrıcalıklı bir tatil geçirebilirsiniz.

 

 

 

Çalışanlarımızın üstün gayretleri ve ekip çalışması ruhuyla sürekli gelişen kalite anlayışı ile müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmaktır.

• Yüksek standartlı kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en yüksek düzeye çıkarmaktır
• Müşterilerimize sürekli ve kaliteli hizmeti sunabilmek için tüm çalışanlarımızın felsefesi hizmetin tüm unsurlarını özenle gerçekleştirebilmektir
• Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak
• Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak
• En kaliteli hizmeti en iyi fiyatla gerçekleştirebilme

 

 

Yolcularımızın memnuniyeti için güvenli ve rahat yolculuk imkanı yaratmak, kendimizi yenilemek ve hatasız hizmet verebilmektir.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.GÜN: Kars Şehir Gezisi - Rus Taş Yapıları – On İki Havari Kilisesi – Namık Kemal Evi - Tarihi Sokaklar – Taş Köprü – Kars Kalesi
 

Uçuş saatinden 2 saat önce Sabiha Gökçen Havaalanında buluşuyor; check in ve bagaj işlemlerinin ardından uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz ve varışımızı müteakip olarak diğer illerden uçakla gelen konuklarımızla buluşuyoruz. Alanda bekleyen aracımız ve tüm konuklarımızla Kars Kalesini, Kars Müzesini, On iki Havari Kilisesini, Taş Köprüyü, Namık Kemal Evini, Ortodoks Kilisesini ve Alexander Nevski Kilisesini rehberimizin anlatımları eşliğinde geziyoruz. Rus dönemi taş yapılarından Defterdarlık Binasını, Sağlık Müdürlüğünü ve Belediye’yi panoramik olarak görüp fotoğrafladıktan sonra otelimize hareket ederek yerleşiyoruz. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde.

Öğle yemeği: Ekstra hizmet olup; Kars’ta sunulan Et menülerini tavsiye ederiz.

Akşam Yemeği: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe veya set menü olarak sunulacaktır.
Konaklama: 3*-4* Bölge Otelleri

Güzergah: (Erzurum – Kars 210 Km)

2.GÜN: Ani Harabeleri – Çıldır Gölü – Aktaş Gölü – Kafkas Gecesi - Âşıklar Atışması
 

Otelimizde alacağımız kahvaltı ardından Ani Harabeleri´ne hareket ediyoruz. Ermenistan sınırımızı çizen Arpaçay’ının dibinde bulunan;   Ermeni ve Selçuklu kültürüne ait anıtsal yapılarıyla ünlü kentte; Katedrali, Surp Kirkor ve Surp Pirgiç (Keveli Kilise) Kiliselerini, Menücehr Camini ve Kervansarayı anlatımlı olarak gezip gördükten sonra Çıldır Gölü’ne hareket ediyoruz. Gerçek üstü izlenimi veren bu durağımızda Çıldır Gölü yüzeyinde; kızakla kayan, cirit oynayan, faytona binen, ata binen ve balık tutan insanlarla karşılaşıyoruz. Dileyen misafirlerimiz öğle yemeği olarak gölde tutulan balık menülerini deneyimleyebilirler. Akabinde Gürcistan sınırımızın sıfır noktasındaki Aktaş Gölünün manzarasını seyrediyor ve merkeze dönerek Kale’de fotoğraf molası veriyoruz. Buradan otelimize hareket ediyoruz. Akşam yemeği sonrasında Kars âşıklar atışması eğlencesine katılıyoruz.

 

Kahvaltı: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe kahvaltı olarak sunulmaktadır.

Öğle yemeği: Ekstra hizmet olup; Çıldır gölünde tutulan balık menülerini tavsiye ederiz.

Akşam Yemeği: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe veya set menü olarak sunulacaktır.
Konaklama: 3*-4* Bölge Otelleri

Güzergah: Kars – Ani - Çıldır Gölü - Aktaş Gölü - Kars (270 km)

3.GÜN: Katherina Köşkü – Sarıkamış – Erzurum – Palandöken – Kongre Binası – Üç Kümbetler – Çifte Minareli Medrese – Taş Han – Tarihi Erzurum Evleri
 

Otelimizde alacağımız kahvaltı ardından Sarıkamış’a hareket ediyoruz. Katherina Köşkü 1896 yılında Çar 2. Nikola tarafından yapılmıştır. Eşi Katherina için yaptırıldığı zannedilen bu köşk Çar'ın hasta oğlu Aleksi için bir rehabiltasyon Merkezi ve aynı zamanda da ailenin kışın ve yazın kullandığı av köşkü olarak yapılmıştır. Burayı gezip gördükten sonra Sarıkamış Anıtındaki bilgilendirilme ve fotoğraf molası ardından Erzurum’a hareket ediyoruz. Burada ünlü Oltu çağ kebabının tadına baktıktan sonra Palandöken kayak Merkezi’ni panoramik olarak görerek merkeze ulaşıyoruz. Erzurum Kongre Binası’nı, Ulu Camini, Üç Kümbetleri, Çifte Minareli Medreseyi ve Yakutiye Medresesi’ni gezip gördükten sonra Oltu taşının işlendiği Taş Han’da alışveriş imkânı sunuyoruz. Erzurum Evleri’nde keyifli bir çay molasının sonrasında havaalanına hareket ediyoruz ve başka turlarımızda görüşmek üzere vedalaşıyoruz…

 

Kahvaltı: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe kahvaltı olarak sunulmaktadır.

Öğle yemeği: Ekstra hizmet olup; Oltu Cağ Kebabı tavsiye ederiz.

Konaklama: Bu gece otel konaklaması yoktur.

Güzergah: Kars – Sarıkamış – Erzurum (220 km)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Uçaklı Butik Kars Ani Çıldır Erzurum Turu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

GENEL ŞARTLAR

• Turumuz Cumhurbaşkanlığı, Sağlık Bakanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı, Ulaştırma Bakanlığı, İçişleri Bakanlığı ve diğer devlet kurumlarının belirlemiş olduğu koltuk kapasitesi ve önlemlere göre gerçekleşecektir.
• Turumuzda rehberlik, ulaşım, konaklama ve çevre gezileri bir paket halindedir ve ayrı düşünülemez. Kullanılmayan ulaşım, konaklama, rehberlik, çevre geziler vb. haklar geri iade edilemez.
• Tur paketlerinde uygulanan çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında tek bir çocuk için kullanılır. 0-6 yaş çocuklarda otel konaklamasında ayrı yatak verilmeyebilir.
• Otel konaklamalarında 3 kişilik odalarda 3. Misafirimiz genellikle ek yatakta konaklama sağlamaktadır.
• Programda belirtilen oteller THY TOURS’un öncelikli konaklama tesisleridir. Konaklanacak bölge ve otellerde yoğunluğa göre otel standartları aynı kalmak şartıyla değişiklik yapılabilir. Müsaitlikler doğrultusunda otel isimleri turun kalkışından 48 saat öncesinde talep edilmesi durumunda bildirilecektir.
• Kalınacak otellerdeki odalar otel tarafından belirlenmektedir. Odalar arasında seçim yapılamamaktadır.
• Mola yerlerimiz yoğunluk, tadilat vb. gibi mücbir sebeplerden ötürü mevkii ve hizmet standartları açısından aynı kalmak kaydıyla değiştirilebilir.
• Program zamanlamasında (gün içerisinde gezilecek noktaların sırasında veya günler arasında) hava durumu, yol durumu, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb. gibi durumlarda rehber gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapabilir.
• Turumuzda mücbir sebeplerden dolayı (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) veya misafirlerin tur sırasında rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları halinde tur programında yazdığı halde gezilemeyen yerlerden THY TOURS sorumlu değildir. Böyle bir durumda misafirin hak talebi doğmaz.
• Rezervasyon sırasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve garantisi verilemez. Rezervasyona girilen notların bir garantisi yoktur. En ön veya en arka gibi özel koltuk seçimi yapılmamaktadır.
• Araç içerisindeki koltuk düzeni THY TOURS Operasyonu tarafından rezervasyon sırası göz önüne alınarak ayarlanmaktadır. Koltuk yerleşimi konusundaki itiraz durumlarında ödeme iadesi mümkün değildir. Araçlarımızın tüm koltukları aynı standartlardadır.
• Araçlarda bulunan 3 ve 4 numaralı koltuklar rehber ve yardımcısına aittir.
• Tur programında yer alan gece turları gibi ekstra turlar kişi sayısı ve mevcut personelin şartlarına bağlı olarak gerçekleşir. Yol üzerinde yapılacak olan ekstra turlar tüm misafirlerin katılımı olmasa dahi gerçekleştirilecektir. Ekstra turlarda tura katılmayacak misafirlerimizi rehberimizin tarafından dinlenme alanlarına veya şehir merkezlerine yönlendirilecektir. Ekstra turlara katılmayan misafirler mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmışlardır.
• Ekstra bir turun herhangi bir sebeple gerçekleşmemesi halinde misafirin herhangi bir hak talebi doğmaz. THY TOURS’un bu durumda bir sorumluluğu yoktur.
• Ekstra tur fiyatları dönemlere göre değişebilir. Böyle bir durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.
• Ulaşım aracı, otel, yeme-içme alanları ve tedarikçiler tarafından sağlanan bütün hizmetlerde misafir tarafından meydana gelebilecek maddi zararlardan THY TOURS sorumlu değildir. İşletmeler misafir tarafından meydana gelen maddi zararları talep etme hakkına sahiptir.
• 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatname seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.
• Kalkış noktaları için belirlenen saatlerde trafik, kaza vb. gibi rötar durumlarında gecikmeler yaşanabilir.
• Tur bitiminde varılacak saatler ile alakalı bilgiler tahmini olup, mücbir sebeplerle gelişecek gecikmelerden THY TOURS sorumlu değildir.
• Trafik kanunu gereği araçta bulunan tüm misafirlerimiz seyahatleri boyunca emniyet kemeri takması zorunlu olup, aksi haldeki durumlarda THY TOURS sorumlu değildir.
• Araç içerisinde bulunan kişisel tüm eşyaların sorumluluğu mola vb. yerlerde misafire aittir..
• Gerçekleştirilecek programlar içerisinde uzun yollar kat edilebilir. Gerekli bilgilendirme tur rehberi tarafından araç içerisinde yapılacaktır.
• Öğle yemekleri yöreye özgü ekonomik menüler oluşturulmuştur. Öğle ve akşam yemeklerinde bölge yoğunluğuna bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.
• Turlarımızın başlangıç ve bitiş rotası bölge yoğunluğuna göre belirlenmektedir. Turumuz başlamadan kesinleşmiş rota başlangıç ve bitişini, misafirlerimiz diledikleri takdirde 2 gün öncesinde iletişime geçerek öğrenebilirler.
• Acenta tarafından tur yeterli sayıya ulaşamadığı durumlarda, misafire bilgi verilerek misafirin isteğine göre tur bir sonraki tarihe ertelenebilir veya iptal edilebilir. Ya da en yakın hareket noktasına biletleme yapılarak misafirin tura katılımı sağlanabilir. Böyle bir durumda Acenta misafirine üç (3) iş günü öncesinden arama, sms veya e-posta yoluyla bilgi vermekle yükümlüdür. Böyle bir durumda misafirin hak talebi hakkı doğmaz.
• Misafir tarafından hizmetin başlangıç tarihinden 30 gün önceye kadar sebep gösterilmeksizin yapılan iptallerde ödediği bedel misafire iade edilir. Tur tarihinden 29 ile 15 gün arasında yapılan iptallerde rezervasyon bedelinin %50’si; 14 gün ve daha az sürede yapılan iptallerde %100 kesinti uygulanır.
• İptal, İade ve Güvence Paketi satın alan misafirlerimiz sebep belirtmeksizin satın aldığı paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar kesintisiz olarak iptal edebilmektedir.
• Müze Kart ve müze ören yeri girişleri tur ücretine dahil değildir. Tüm müze girişleri misafirler tarafından ödenir.

 İPTAL İADE VE GÜVENCE PAKETİ

İptal İade ve Güvence Paketi, misafirin satın almış olduğu paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar hiçbir neden belirtmeksizin iptal ve değişiklik yapabilmesine olanak verir. İptal sonrasında ödemiş olduğu paket tur ücretinin tamamı hiçbir kesinti yapılmadan, ödeme şekline göre iade yapılır.  İptal İade ve Güvence Paketi uçaklı turlarda uçak ulaşımını kapsamamaktadır. Günübirlik turlar için İptal İade ve Güvence Paketi 20 TL ve Konaklamalı Turlar için İptal İade ve Güvence Paketi 50 TL'dir. 

1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SİGORTASI

1618 nolu Zorunlu Seyahat Sigortası kapsamı Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilmemesini kapsar. Tur ücretine dahildir. Sağlık sigortası değildir, tedavi masraflarını karşılamaz. Özel sağlık sigortası misafire ait harcamadır.

 ULAŞIM ARAÇLARIMIZ
 

Turlarımızda ulaşımlarımız kişi sayısına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılmaktadır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına göre aşağıdaki araç tipleri verilir. Araçlarımızda kulaklık bulunmamaktadır. TV üniteli araçlarda telefonunuzu şarz etmeniz telefonunuzun batarya ömrünü azalttığı için harici bir şarz aleti bulundurmanızı tavsiye ederiz.

Minibüsler (19 kişiye kadar)  : Volkswagen Crafter,  Mercedes Sprinter

Midibüsler (20-32 kişi sayları): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Otobüsler (33-54 kişi sayıları):  Mercedes Travego, Mercedes Tourismo, Temsa Safir, Man Neoplan

BİLMENİZ GEREKENLER

- Misafirlerimizi tur bitiminde aldığımız durakların karşı istikametinde indirilecektir. Farklı bir noktada inmek için araç personellerine lütfen ısrarcı olmayınız.

- İlk gün gezi otele girmeden başlayacağı için yanınızda bulundurmanız gereken eşyalarınızı ayrı bir şekilde hazırlayınız.
- Tur esnasında program yoğunluğundan dolayı bankamatik, döviz bürosu vs. yerler bulmak her zaman mümkün olmadığından dolayı hazırlıklı olunmasında yarar vardır.

- Tur katılan misafirlerimiz sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

 

sizlere veda ediyoruz.

 

THY Tours ile keşfetmeye devam...

           

  THY Tours 11 yıldır faaliyet bulunarak yüzlerce kişiyi düşlediği merak ettiği şehirlere gitmelerinde aracılık yaptı ve bununla gurur duydu

     thytours.com ile seçkin ve tatil mekanlarının en güzel olanları sizler için özenle derledik ve seçtik ve ekonomik şekilde hizmetinize sunulmaktadır. Yurtiçi rezervasyonlarınızda Dünya'nın ve Türkiye'nin neresinde olursanız olun, thytours.com ‘un yaygın hizmet ağı sayesinde seyahat ederek yeni yerler  keşfedebilir bir sürü anı biriktirebilirsiniz ve bunları haftasonu ve günübirlik yaparken turlarda  bir soluk almak  kah doğanın uyanışıyla güne başlamak kah bir sahilde serin sularda ferahliyabilirsiniz.seyahat ederken ekonomik fırsatlardan faydalanarak ayrıcalıklı bir tatil geçirebilirsiniz.

 

 

 

Çalışanlarımızın üstün gayretleri ve ekip çalışması ruhuyla sürekli gelişen kalite anlayışı ile müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmaktır.

• Yüksek standartlı kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en yüksek düzeye çıkarmaktır
• Müşterilerimize sürekli ve kaliteli hizmeti sunabilmek için tüm çalışanlarımızın felsefesi hizmetin tüm unsurlarını özenle gerçekleştirebilmektir
• Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak
• Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak
• En kaliteli hizmeti en iyi fiyatla gerçekleştirebilme

 

 

Yolcularımızın memnuniyeti için güvenli ve rahat yolculuk imkanı yaratmak, kendimizi yenilemek ve hatasız hizmet verebilmektir.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.GÜN: Kars Şehir Gezisi - Rus Taş Yapıları – On İki Havari Kilisesi – Namık Kemal Evi - Tarihi Sokaklar – Taş Köprü – Kars Kalesi
 

Uçuş saatinden 2 saat önce Sabiha Gökçen Havaalanında buluşuyor; check in ve bagaj işlemlerinin ardından uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz ve varışımızı müteakip olarak diğer illerden uçakla gelen konuklarımızla buluşuyoruz. Alanda bekleyen aracımız ve tüm konuklarımızla Kars Kalesini, Kars Müzesini, On iki Havari Kilisesini, Taş Köprüyü, Namık Kemal Evini, Ortodoks Kilisesini ve Alexander Nevski Kilisesini rehberimizin anlatımları eşliğinde geziyoruz. Rus dönemi taş yapılarından Defterdarlık Binasını, Sağlık Müdürlüğünü ve Belediye’yi panoramik olarak görüp fotoğrafladıktan sonra otelimize hareket ederek yerleşiyoruz. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde.

Öğle yemeği: Ekstra hizmet olup; Kars’ta sunulan Et menülerini tavsiye ederiz.

Akşam Yemeği: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe veya set menü olarak sunulacaktır.
Konaklama: 3*-4* Bölge Otelleri

Güzergah: (Erzurum – Kars 210 Km)

2.GÜN: Ani Harabeleri – Çıldır Gölü – Aktaş Gölü – Kafkas Gecesi - Âşıklar Atışması
 

Otelimizde alacağımız kahvaltı ardından Ani Harabeleri´ne hareket ediyoruz. Ermenistan sınırımızı çizen Arpaçay’ının dibinde bulunan;   Ermeni ve Selçuklu kültürüne ait anıtsal yapılarıyla ünlü kentte; Katedrali, Surp Kirkor ve Surp Pirgiç (Keveli Kilise) Kiliselerini, Menücehr Camini ve Kervansarayı anlatımlı olarak gezip gördükten sonra Çıldır Gölü’ne hareket ediyoruz. Gerçek üstü izlenimi veren bu durağımızda Çıldır Gölü yüzeyinde; kızakla kayan, cirit oynayan, faytona binen, ata binen ve balık tutan insanlarla karşılaşıyoruz. Dileyen misafirlerimiz öğle yemeği olarak gölde tutulan balık menülerini deneyimleyebilirler. Akabinde Gürcistan sınırımızın sıfır noktasındaki Aktaş Gölünün manzarasını seyrediyor ve merkeze dönerek Kale’de fotoğraf molası veriyoruz. Buradan otelimize hareket ediyoruz. Akşam yemeği sonrasında Kars âşıklar atışması eğlencesine katılıyoruz.

 

Kahvaltı: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe kahvaltı olarak sunulmaktadır.

Öğle yemeği: Ekstra hizmet olup; Çıldır gölünde tutulan balık menülerini tavsiye ederiz.

Akşam Yemeği: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe veya set menü olarak sunulacaktır.
Konaklama: 3*-4* Bölge Otelleri

Güzergah: Kars – Ani - Çıldır Gölü - Aktaş Gölü - Kars (270 km)

3.GÜN: Katherina Köşkü – Sarıkamış – Erzurum – Palandöken – Kongre Binası – Üç Kümbetler – Çifte Minareli Medrese – Taş Han – Tarihi Erzurum Evleri
 

Otelimizde alacağımız kahvaltı ardından Sarıkamış’a hareket ediyoruz. Katherina Köşkü 1896 yılında Çar 2. Nikola tarafından yapılmıştır. Eşi Katherina için yaptırıldığı zannedilen bu köşk Çar'ın hasta oğlu Aleksi için bir rehabiltasyon Merkezi ve aynı zamanda da ailenin kışın ve yazın kullandığı av köşkü olarak yapılmıştır. Burayı gezip gördükten sonra Sarıkamış Anıtındaki bilgilendirilme ve fotoğraf molası ardından Erzurum’a hareket ediyoruz. Burada ünlü Oltu çağ kebabının tadına baktıktan sonra Palandöken kayak Merkezi’ni panoramik olarak görerek merkeze ulaşıyoruz. Erzurum Kongre Binası’nı, Ulu Camini, Üç Kümbetleri, Çifte Minareli Medreseyi ve Yakutiye Medresesi’ni gezip gördükten sonra Oltu taşının işlendiği Taş Han’da alışveriş imkânı sunuyoruz. Erzurum Evleri’nde keyifli bir çay molasının sonrasında havaalanına hareket ediyoruz ve başka turlarımızda görüşmek üzere vedalaşıyoruz…

 

Kahvaltı: Tur ücretine dâhil olarak; Otelimizde açık büfe kahvaltı olarak sunulmaktadır.

Öğle yemeği: Ekstra hizmet olup; Oltu Cağ Kebabı tavsiye ederiz.

Konaklama: Bu gece otel konaklaması yoktur.

Güzergah: Kars – Sarıkamış – Erzurum (220 km)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Uçaklı Butik Kars Ani Çıldır Erzurum Turu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

GENEL ŞARTLAR

• Turumuz Cumhurbaşkanlığı, Sağlık Bakanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı, Ulaştırma Bakanlığı, İçişleri Bakanlığı ve diğer devlet kurumlarının belirlemiş olduğu koltuk kapasitesi ve önlemlere göre gerçekleşecektir.
• Turumuzda rehberlik, ulaşım, konaklama ve çevre gezileri bir paket halindedir ve ayrı düşünülemez. Kullanılmayan ulaşım, konaklama, rehberlik, çevre geziler vb. haklar geri iade edilemez.
• Tur paketlerinde uygulanan çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında tek bir çocuk için kullanılır. 0-6 yaş çocuklarda otel konaklamasında ayrı yatak verilmeyebilir.
• Otel konaklamalarında 3 kişilik odalarda 3. Misafirimiz genellikle ek yatakta konaklama sağlamaktadır.
• Programda belirtilen oteller THY TOURS’un öncelikli konaklama tesisleridir. Konaklanacak bölge ve otellerde yoğunluğa göre otel standartları aynı kalmak şartıyla değişiklik yapılabilir. Müsaitlikler doğrultusunda otel isimleri turun kalkışından 48 saat öncesinde talep edilmesi durumunda bildirilecektir.
• Kalınacak otellerdeki odalar otel tarafından belirlenmektedir. Odalar arasında seçim yapılamamaktadır.
• Mola yerlerimiz yoğunluk, tadilat vb. gibi mücbir sebeplerden ötürü mevkii ve hizmet standartları açısından aynı kalmak kaydıyla değiştirilebilir.
• Program zamanlamasında (gün içerisinde gezilecek noktaların sırasında veya günler arasında) hava durumu, yol durumu, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb. gibi durumlarda rehber gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapabilir.
• Turumuzda mücbir sebeplerden dolayı (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) veya misafirlerin tur sırasında rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları halinde tur programında yazdığı halde gezilemeyen yerlerden THY TOURS sorumlu değildir. Böyle bir durumda misafirin hak talebi doğmaz.
• Rezervasyon sırasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve garantisi verilemez. Rezervasyona girilen notların bir garantisi yoktur. En ön veya en arka gibi özel koltuk seçimi yapılmamaktadır.
• Araç içerisindeki koltuk düzeni THY TOURS Operasyonu tarafından rezervasyon sırası göz önüne alınarak ayarlanmaktadır. Koltuk yerleşimi konusundaki itiraz durumlarında ödeme iadesi mümkün değildir. Araçlarımızın tüm koltukları aynı standartlardadır.
• Araçlarda bulunan 3 ve 4 numaralı koltuklar rehber ve yardımcısına aittir.
• Tur programında yer alan gece turları gibi ekstra turlar kişi sayısı ve mevcut personelin şartlarına bağlı olarak gerçekleşir. Yol üzerinde yapılacak olan ekstra turlar tüm misafirlerin katılımı olmasa dahi gerçekleştirilecektir. Ekstra turlarda tura katılmayacak misafirlerimizi rehberimizin tarafından dinlenme alanlarına veya şehir merkezlerine yönlendirilecektir. Ekstra turlara katılmayan misafirler mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmışlardır.
• Ekstra bir turun herhangi bir sebeple gerçekleşmemesi halinde misafirin herhangi bir hak talebi doğmaz. THY TOURS’un bu durumda bir sorumluluğu yoktur.
• Ekstra tur fiyatları dönemlere göre değişebilir. Böyle bir durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.
• Ulaşım aracı, otel, yeme-içme alanları ve tedarikçiler tarafından sağlanan bütün hizmetlerde misafir tarafından meydana gelebilecek maddi zararlardan THY TOURS sorumlu değildir. İşletmeler misafir tarafından meydana gelen maddi zararları talep etme hakkına sahiptir.
• 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatname seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.
• Kalkış noktaları için belirlenen saatlerde trafik, kaza vb. gibi rötar durumlarında gecikmeler yaşanabilir.
• Tur bitiminde varılacak saatler ile alakalı bilgiler tahmini olup, mücbir sebeplerle gelişecek gecikmelerden THY TOURS sorumlu değildir.
• Trafik kanunu gereği araçta bulunan tüm misafirlerimiz seyahatleri boyunca emniyet kemeri takması zorunlu olup, aksi haldeki durumlarda THY TOURS sorumlu değildir.
• Araç içerisinde bulunan kişisel tüm eşyaların sorumluluğu mola vb. yerlerde misafire aittir..
• Gerçekleştirilecek programlar içerisinde uzun yollar kat edilebilir. Gerekli bilgilendirme tur rehberi tarafından araç içerisinde yapılacaktır.
• Öğle yemekleri yöreye özgü ekonomik menüler oluşturulmuştur. Öğle ve akşam yemeklerinde bölge yoğunluğuna bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.
• Turlarımızın başlangıç ve bitiş rotası bölge yoğunluğuna göre belirlenmektedir. Turumuz başlamadan kesinleşmiş rota başlangıç ve bitişini, misafirlerimiz diledikleri takdirde 2 gün öncesinde iletişime geçerek öğrenebilirler.
• Acenta tarafından tur yeterli sayıya ulaşamadığı durumlarda, misafire bilgi verilerek misafirin isteğine göre tur bir sonraki tarihe ertelenebilir veya iptal edilebilir. Ya da en yakın hareket noktasına biletleme yapılarak misafirin tura katılımı sağlanabilir. Böyle bir durumda Acenta misafirine üç (3) iş günü öncesinden arama, sms veya e-posta yoluyla bilgi vermekle yükümlüdür. Böyle bir durumda misafirin hak talebi hakkı doğmaz.
• Misafir tarafından hizmetin başlangıç tarihinden 30 gün önceye kadar sebep gösterilmeksizin yapılan iptallerde ödediği bedel misafire iade edilir. Tur tarihinden 29 ile 15 gün arasında yapılan iptallerde rezervasyon bedelinin %50’si; 14 gün ve daha az sürede yapılan iptallerde %100 kesinti uygulanır.
• İptal, İade ve Güvence Paketi satın alan misafirlerimiz sebep belirtmeksizin satın aldığı paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar kesintisiz olarak iptal edebilmektedir.
• Müze Kart ve müze ören yeri girişleri tur ücretine dahil değildir. Tüm müze girişleri misafirler tarafından ödenir.

 İPTAL İADE VE GÜVENCE PAKETİ

İptal İade ve Güvence Paketi, misafirin satın almış olduğu paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar hiçbir neden belirtmeksizin iptal ve değişiklik yapabilmesine olanak verir. İptal sonrasında ödemiş olduğu paket tur ücretinin tamamı hiçbir kesinti yapılmadan, ödeme şekline göre iade yapılır.  İptal İade ve Güvence Paketi uçaklı turlarda uçak ulaşımını kapsamamaktadır. Günübirlik turlar için İptal İade ve Güvence Paketi 20 TL ve Konaklamalı Turlar için İptal İade ve Güvence Paketi 50 TL'dir. 

1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SİGORTASI

1618 nolu Zorunlu Seyahat Sigortası kapsamı Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilmemesini kapsar. Tur ücretine dahildir. Sağlık sigortası değildir, tedavi masraflarını karşılamaz. Özel sağlık sigortası misafire ait harcamadır.

 ULAŞIM ARAÇLARIMIZ
 

Turlarımızda ulaşımlarımız kişi sayısına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılmaktadır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına göre aşağıdaki araç tipleri verilir. Araçlarımızda kulaklık bulunmamaktadır. TV üniteli araçlarda telefonunuzu şarz etmeniz telefonunuzun batarya ömrünü azalttığı için harici bir şarz aleti bulundurmanızı tavsiye ederiz.

Minibüsler (19 kişiye kadar)  : Volkswagen Crafter,  Mercedes Sprinter

Midibüsler (20-32 kişi sayları): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Otobüsler (33-54 kişi sayıları):  Mercedes Travego, Mercedes Tourismo, Temsa Safir, Man Neoplan

BİLMENİZ GEREKENLER

- Misafirlerimizi tur bitiminde aldığımız durakların karşı istikametinde indirilecektir. Farklı bir noktada inmek için araç personellerine lütfen ısrarcı olmayınız.

- İlk gün gezi otele girmeden başlayacağı için yanınızda bulundurmanız gereken eşyalarınızı ayrı bir şekilde hazırlayınız.
- Tur esnasında program yoğunluğundan dolayı bankamatik, döviz bürosu vs. yerler bulmak her zaman mümkün olmadığından dolayı hazırlıklı olunmasında yarar vardır.

- Tur katılan misafirlerimiz sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

 

sizlere veda ediyoruz.

 

THY Tours ile keşfetmeye devam...

           

  THY Tours 11 yıldır faaliyet bulunarak yüzlerce kişiyi düşlediği merak ettiği şehirlere gitmelerinde aracılık yaptı ve bununla gurur duydu

     thytours.com ile seçkin ve tatil mekanlarının en güzel olanları sizler için özenle derledik ve seçtik ve ekonomik şekilde hizmetinize sunulmaktadır. Yurtiçi rezervasyonlarınızda Dünya'nın ve Türkiye'nin neresinde olursanız olun, thytours.com ‘un yaygın hizmet ağı sayesinde seyahat ederek yeni yerler  keşfedebilir bir sürü anı biriktirebilirsiniz ve bunları haftasonu ve günübirlik yaparken turlarda  bir soluk almak  kah doğanın uyanışıyla güne başlamak kah bir sahilde serin sularda ferahliyabilirsiniz.seyahat ederken ekonomik fırsatlardan faydalanarak ayrıcalıklı bir tatil geçirebilirsiniz.

 

 

 

Çalışanlarımızın üstün gayretleri ve ekip çalışması ruhuyla sürekli gelişen kalite anlayışı ile müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmaktır.

• Yüksek standartlı kaliteli hizmet vererek mü